Términos de Servicio de Flexipiel

Última actualización: 2 de Febrero de 2026

Este sitio web es operado por Flexipiel. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Flexipiel. Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones.

1. INFORMACIÓN GENERAL Y USO DEL SITIO

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia. Nuestros productos están diseñados para una mujer activa y exigente; cualquier uso ilícito o no autorizado de nuestros diseños o contenido está estrictamente prohibido.

2. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y ARTESANÍA

En Flexipiel nos enorgullecemos de nuestra fabricación artesanal en España. Debido a la naturaleza de las pieles naturales y los procesos manuales:

• Pueden existir ligeras variaciones en el tono o marcas naturales en la piel, lo cual no se considera un defecto, sino un sello de autenticidad y calidad de un producto no industrializado.

• Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y detalles de nuestro calzado, pero no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo refleje los colores exactos.

3. CONDICIONES DE COMPRA Y PRECIOS

• Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica. Esto nos permite mantener la exclusividad y el control de calidad que nuestras clientas esperan.

• Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

4. ENVÍOS Y ENTREGAS

Entendemos que desea estrenar sus Flexipiel cuanto antes. Los plazos de entrega se indicarán al finalizar la compra. Flexipiel no se hace responsable de retrasos ajenos a nuestra gestión (transportes o causas de fuerza mayor), pero nos comprometemos a informarle de cualquier incidencia.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Queremos que se sienta segura con su elección.

• Plazo: Dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de su compra (conforme a la ley española), ampliables a 30 días según nuestras promociones comerciales vigentes.

• Condiciones: Para que una devolución sea aceptada, el calzado debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original. Recomendamos probarse los zapatos sobre una alfombra o superficie limpia para evitar marcas en la suela.

• Exclusiones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que muestren signos evidentes de uso en el exterior.

6. GARANTÍA DE CALIDAD

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal contra defectos de fabricación. No se considerarán defectos los daños derivados de un uso inadecuado, falta de mantenimiento de la piel o el desgaste natural por el uso.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de este sitio (textos, fotografías de estilo de vida, logotipos y diseños) es propiedad de Flexipiel o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida la reproducción total o parcial para fines comerciales ajenos a nuestra marca.

8. DATOS PERSONALES

Su privacidad es fundamental. El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra [Política de Privacidad].

9. LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos términos, puede contactarnos en: Correo electrónico: info@flexipiel.com Dirección: Pedro Juan Perpiñan, 48. 03204 Elche-Alicante